Gioco Responsabile su Rabona Casino: strumenti e supporto per i giocatori in Italia

La prima difesa contro il gioco eccessivo è la possibilità di fissare confini chiari, prima ancora di iniziare. Dal vostro profilo potete attivare una serie di strumenti pensati proprio per questo, e vi invitiamo a usarli fin dal primo deposito, non solo quando avvertite un problema. Impostare un limite quando si è lucidi è molto più semplice che farlo nel mezzo di una sessione difficile.

Limiti di deposito

Potete stabilire un tetto massimo ai vostri depositi su base giornaliera, settimanale o mensile. Una volta raggiunto il limite, il sistema non accetta ulteriori versamenti fino al periodo successivo. È lo strumento più efficace per tenere la spesa entro i confini che avete deciso in anticipo, senza affidarvi soltanto alla forza di volontà del momento.

Limiti di sessione e pause

Oltre al denaro, conta anche il tempo. Potete impostare limiti sulla durata delle sessioni, ricevere promemoria che vi ricordano da quanto state giocando, oppure attivare una pausa temporanea che sospende l'accesso al conto per un periodo definito. Una pausa di qualche giorno è spesso sufficiente a ritrovare la giusta distanza e a valutare con calma le proprie abitudini.

Autoesclusione

Quando serve un intervento più deciso, l'autoesclusione consente di bloccare l'accesso al conto per un periodo prolungato, o in modo permanente. Durante l'autoesclusione non è possibile giocare né depositare, e non riceverete comunicazioni promozionali. È una misura importante, pensata per chi sente di aver bisogno di fermarsi davvero. Il nostro servizio di assistenza in italiano può guidarvi nell'attivazione di qualsiasi di questi strumenti, 24 ore su 24.

Un rapporto sano con il gioco si mantiene quando resta un passatempo tra gli altri, senza interferire con la vita quotidiana, le relazioni o le finanze. Ci sono però alcuni segnali che meritano attenzione, perché indicano che l'equilibrio si sta spostando. Riconoscerli in tempo è il modo migliore per intervenire prima che la situazione diventi difficile da gestire.

Vale la pena fermarsi a riflettere se vi ritrovate a giocare più a lungo o più spesso di quanto avevate previsto, se cercate di recuperare le perdite aumentando le puntate, se giocate denaro destinato ad altre necessità, oppure se il gioco genera ansia, irritabilità o vi porta a nasconderlo alle persone vicine. Anche la sensazione di non riuscire a smettere, pur volendolo, è un campanello che non va ignorato.

Alcune domande utili

• Tempo: il gioco vi sottrae ore che dedichereste ad altro?
• Denaro: avete speso più di quanto potevate permettervi?
• Emozioni: giocate per sfuggire a stress o preoccupazioni?
• Controllo: avete provato a smettere senza riuscirci?

Se una o più di queste domande vi tocca da vicino, non significa necessariamente che ci sia un problema grave, ma è un buon momento per usare gli strumenti di limite descritti sopra o per rivolgervi a un supporto specializzato. Chiedere aiuto è un segno di consapevolezza, non di debolezza.

Se sentite che il gioco è diventato un peso, esistono organizzazioni indipendenti e gratuite che offrono ascolto, consulenza e supporto riservato. Non fanno parte di Rabona e operano in totale autonomia, con personale qualificato e nel rispetto della riservatezza.

In Italia è attivo il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità, un servizio anonimo e gratuito che fornisce ascolto e orientamento. Associazioni come Giocatori Anonimi offrono inoltre gruppi di supporto in molte città, dove confrontarsi con chi ha vissuto esperienze simili. A livello internazionale, organizzazioni come GamCare e Gambling Therapy mettono a disposizione risorse online, chat di supporto e materiali informativi in più lingue.

Se conoscete qualcuno che potrebbe avere difficoltà con il gioco, anche solo indirizzarlo verso una di queste realtà può fare la differenza. Il primo passo, spesso il più difficile, è parlarne.

Il nostro impegno

Da parte nostra, continuiamo a rendere gli strumenti di tutela facili da trovare e da attivare, a verificare l'età dei nuovi iscritti e a garantire che il gioco resti riservato ai maggiorenni. Il nostro servizio di assistenza in italiano è disponibile 24 ore su 24 per aiutarvi a impostare limiti, richiedere una pausa o attivare l'autoesclusione. Gioca con moderazione: fissa un budget, considera il gioco un intrattenimento e mai un modo per guadagnare, e fermati quando smette di essere divertente.